Общая информация

Базовый гостиничный сервис:

Стоимость номера включает в себя проживание, а также завтрак «шведский стол». Для группового бронирования, пожалуйста, свяжитесь с нашими коллегами!

Завтрак:

Завтрак «шведский стол» ждет гостей в зале рядом с ресепшен с 7.00 до 9.30 утра.

Налоги:

Туристический налог в размере 400 Форинтов с человека за сутки пребывания обязателен для всех лиц старше 18 лет.

Одноместное размещение:

В случае одноместного размещения взимается 70 % от стоимости двухместного номера.

Заезд, выезд:

Заселение в номер происходит с 14.00 до 18.00. Если по какой-то причине Вы не можете зарегистрироваться на ресепшене до 18.00, пожалуйста, сообщите об этом нашим коллегам. В противном случае гостиница вправе перепродать незанятый номер после 18:00.
В день выезда просим наших дорогих гостей освободить номера и оплатить счет за проживание до 10.30 утра.
Если Вы прибыли в отель до 14.00 и забронированный Вами номер уже готов, после согласований на ресепшене Вы можете взять ключ-карту от номера и заселиться раньше без дополнительной оплаты. При позднем выезде, который также необходимо обговорить с сотрудниками ресепшена, дополнительно взимается 50% от суточной стоимости номера. Запланированный ранний заезд и поздний выезд могут быть гарантированы лишь при наличии свободных мест и оплате 50% от суточной стоимости номера. За более точной информацией о тарифах на ранний заезд и поздний выезд, пожалуйста, обращайтесь на ресепшен.

Лифт:

Наш отель трехэтажный, поэтому для удобства гостей работает лифт.

FБанный халат:

На ресепшене Вы можете арендовать банный халат (его стоимость составляет 500 Форинтов). Стоимость его аренды включается в счёт за проживание. В день выезда просим оставить халат в номере. Если халат утерян или непригоден для дальнейшего использования, гость обязан компенсировать полную стоимость халата в размере 11500 Форинтов.

Туалетные принадлежности:

Если Вам потребуются туалетные принадлежности, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам ресепшена.

Библия:

Имеется на ресепшене.

Услуга будильника:

Если Вас необходимо разбудить в определенное время, попросите об этом наших коллег на ресепшене.

Найденные вещи:

По вопросам утерянных или забытых в гостинице вещей, пожалуйста, обращайтесь к сотрудникам ресепшена. Найденные на территории отеля вещи хранятся в течение 1 года. В случае необходимости они могут быть отправлены владельцу по почте наложенным платежом.

Ключ-карта:

Ключ-карта необходима для открытия дверей номера, активации электричества, а также для входа в гостиницу с 22.00 до 6.00. Ключ-карта находится в распоряжении гостя с момента заезда и до 10.30 дня выезда. При выселении из гостиницы ключ-карта должна быть возвращена на ресепшен. В противном случае взимается компенсация в размере 1000 Форинтов за карту.

Вход в аквакомплекс:

Чтобы воспользоваться услугами аквакомплекса Кечкемети Фюрдё (Kecskeméti Fürdő), гостю необходимо обратиться на ресепшен отеля и приобрести наручные часы со встроенным чипом.

Питание:

Завтрак «шведский стол» подается в зале рядом с ресепшен с 7.00 до 9.30 утра. Пообедать и поужинать Вы можете в ресторане «Аква Эттерем» (Aqua Étterеm), в который можно пройти прямо из аквакомплекса. Пожалуйста, обратите внимание, что отель не имеет возможности включить стоимость сделанных Вами заказов в счет за проживание. Заказы, сделанные в ресторане, должны оплачиваться в ресторане.

Торговые автоматы:

В торговых автоматах рядом с ресепшен в любое время Вы можете приобрести прохладительные напитки, легкие закуски и кофе.

Ежедневная уборка:

Уборка номеров производится каждый день, смена постельного белья и полотенец – 1 раз в 4 дня. Для отказа от ежедневной уборки, пожалуйста, используйте табличку «Не беспокоить» (по-венгерски „Ne zavarj!”). Если Вы желаете, чтобы Ваше полотенце сменили, пожалуйста, оставьте его на полу. Горничные отеля не меняют полотенца, оставленные на крючках и сушилке.

Тренажерный зал:

В нескольких шагах от аквакомплекса Кечкемети Фюрдё (Kecskeméti Fürdő) находится тренажерный зал АкваБоди Фитнес-зал (AquaBody Fitness terem), входной билет в который гости отеля могут приобрести по специальным сниженным ценам.

Магазин товаров для плавания:

Для тех, кто забыл привезти с собой купальник, тапочки или другие аксессуары, в здании аквакомплекса работает магазин товаров для плавания.

Парковка:

Наши гости могут бесплатно припарковаться перед зданием отеля.

Условия отмены бронирования:

Гость должен оповестить отель об отмене бронирования в письменном виде. Если Вы забронировали номер на сайте гостиницы, пожалуйста, сообщите об отмене брони в ответ на высланное нами ранее подтверждение бронирования. Если номер был забронирован через одного из наших партнеров (booking.com, szallas.hu, szallasvadasz.hu и т. д.), пожалуйста, оформите отказ на сайте того же партнера.

Условия отмены бронирования применяются только к индивидуальным бронированиям.

•  Для завершения бронирования необходимо внести предоплату в размере 20% от стоимости Вашего бронирования.
• Забронированные услуги могут быть бесплатно отменены за 1 неделю до прибытия.

Способы оплаты:

Счет за проживание может быть оплачен следующими способами:

• наличными
• банковской картой
• заранее произведенным банковским переводом
• картой SZÉP (используется в Венгрии для оплаты в гостиницах, ресторанах, купальнях и т. д.)

При расчете наличными мы можем принять только венгерские форинты и евро.

Регистрационный номер NTAK (Национальный туристический информационный центр):

SZ22032928

Программа лояльности для постоянных гостей: